תנאי שימוש

תקנון ותנאי שימוש באתר Poofiz

1. מי אנחנו

את האתר Poofiz (להלן "האתר" או "אנחנו") מפעיל העסק עדי דיגיטל, עוסק פטור מס' 318545415, נחליאלי 2, נהריה 2221508.

התקנון כתוב בלשון רבים לנוחות הקריאה, והוא מתייחס לכולם ולכולן.

2. מה זה התקנון הזה

התקנון קובע את התנאים לשימוש באתר ולרכישה בו. כשמבצעים הזמנה, מסכימים לתנאים האלה. חלק מהתקנון הם גם מדיניות המשלוחים, מדיניות ההחזרות והביטולים ומדיניות הפרטיות שבאתר.

שום דבר בתקנון לא גורע מזכויות שיש לכם לפי חוק הגנת הצרכן או לפי כל דין אחר.

3. מי יכול לקנות באתר

אפשר לקנות באתר בתור צרכנים פרטיים, עם כתובת למשלוח בישראל ואמצעי תשלום תקף. הרכישה מיועדת לבני 18 ומעלה. קטינים יכולים לקנות רק בהסכמת הורה או אפוטרופוס.

4. המוצרים

אנחנו משתדלים שהתיאורים, התמונות וטבלאות המידות יהיו מדויקים. צבעים יכולים להיראות קצת אחרת במסכים שונים, ובמוצרים מבד רך יכולות להיות סטיות קטנות במידות.
בכל עמוד מוצר יש טבלת מידות. אם אתם בין שתי מידות, בדרך כלל עדיף לקחת את הגדולה.
הוראות הכביסה והטיפול מופיעות בעמוד המוצר ועל התווית. כדאי לשמור עליהן כדי שהמוצר יישאר רך לאורך זמן.
מוצר עם רכיב חשמלי (למשל פלטת חימום לספל) משתמשים בו לפי הוראות היצרן, לא משאירים אותו דולק בלי השגחה, מרחיקים אותו מילדים וממים, ומנתקים מהחשמל אחרי השימוש.

5. אחריות למוצרים

המוצרים נמכרים עם אחריות לפי כל דין. אם מוצר הגיע פגום, או שהתגלה בו פגם ייצור, כתבו לנו עם תמונה ומספר ההזמנה, ונטפל בזה לפי החוק: פריט חלופי, תיקון או החזר כספי. האחריות לא חלה על נזק שנגרם משימוש לא נכון או משימוש שלא לפי הוראות היצרן.

6. מחירים

כל המחירים באתר הם בשקלים חדשים, והם המחירים הסופיים שתשלמו על המוצרים. עדי דיגיטל הוא עוסק פטור, ולכן לא נגבה מע"מ.
דמי המשלוח מוצגים בקופה לפני התשלום: ₪35, או חינם בהזמנה מ-₪200 ומעלה. אין תוספות של מכס או מיסי יבוא.
מחירים, מבצעים ומלאי יכולים להשתנות מדי פעם. המחיר שקובע הוא המחיר שהופיע כשביצעתם את ההזמנה. ההצעות באתר בתוקף כל עוד הן מוצגות בו.
מבצעים והנחות תקפים לפי התנאים שמופיעים בהם, ואי אפשר לצרף כמה מבצעים יחד, אלא אם נכתב אחרת.

7. ההזמנה

אחרי ההזמנה תקבלו מייל עם אישור ההזמנה ופרטי העסקה.
אם מוצר שהזמנתם אזל מהמלאי, או שאנחנו לא יכולים לספק אותו מסיבה אחרת, נודיע לכם בהקדם ונחזיר את מלוא הסכום ששילמתם עליו, או נציע חלופה אם תרצו.
אם נפלה באתר טעות ברורה וחריגה במחיר או בתיאור של מוצר, נודיע לכם ונאפשר לבטל את ההזמנה עם החזר מלא.

8. תשלום וקבלה

משלמים באמצעי התשלום שמוצגים בקופה, דרך חברת סליקה ישראלית מאובטחת. אנחנו לא שומרים את פרטי כרטיס האשראי שלכם.
אחרי התשלום תישלח אליכם קבלה במייל. כעוסק פטור, אנחנו מוציאים קבלות ולא חשבוניות מס.

9. משלוח, ביטולים והחזרות

הכול מפורט במדיניות המשלוחים ובמדיניות ההחזרות והביטולים שבאתר. בקצרה: משלוח לכל הארץ תוך 6–12 ימי עסקים, וביטול עסקה תוך 14 יום מקבלת המוצר, לפי חוק הגנת הצרכן.

10. שימוש באתר

אסור להשתמש באתר בדרך שפוגעת בו, בפעילות שלו או במשתמשים אחרים, וגם לא למטרות לא חוקיות.
כל התכנים באתר (טקסטים, תמונות, עיצוב, לוגו והשם Poofiz) שייכים לנו או לבעלי הזכויות בהם. אסור להעתיק או להשתמש בהם בלי אישור בכתב.
אם תכתבו ביקורת או תשלחו לנו תמונה לפרסום, אתם מאשרים שהתוכן שלכם ושמותר לנו להציג אותו באתר וברשתות שלנו. לא נפרסם ביקורת שיש בה תוכן פוגעני או פרטים אישיים.

11. אחריות

אנחנו עושים כל מאמץ שהאתר יעבוד כמו שצריך וששירות הלקוחות יהיה זמין. אנחנו לא אחראים לתקלות שלא בשליטתנו, למשל בתקשורת האינטרנט או אצל ספקי שירות חיצוניים. האחריות שלנו לא תהיה מוגבלת במקרים שבהם החוק לא מאפשר להגביל אותה, וגם לא בכל מה שנוגע לזכויות שלכם כצרכנים.

12. פרטיות

המידע שתמסרו לנו נשמר ומשמש לפי מדיניות הפרטיות שבאתר.

13. שינויים בתקנון

אנחנו יכולים לעדכן את התקנון מדי פעם. הנוסח המחייב הוא זה שהיה באתר כשביצעתם את ההזמנה.

14. דין ושיפוט

על התקנון ועל כל רכישה באתר חלים דיני מדינת ישראל. סכסוכים יידונו בבית המשפט המוסמך בישראל.

15. יצירת קשר

יש שאלה? כתבו לנו ל-poofiz91@gmail.com. נשמח לעזור 💛